行业资讯 最新发卡网商户的售后罗生门,技术支持的甜蜜承诺与冰冷现实 发卡网商户售后陷入“罗生门”:技术支持前期承诺如“甜蜜陷阱”,宣称7×24小时响应、秒级处理,实际却遭遇机器人回复、客服失联、问题推诿的“冰冷现实”,商户投诉支付故障、订单异常后,往往被拖延数日乃至数周,技术团队与售后部门相互“踢皮球”,导致资金冻结、客户流失,平台宣传的“无忧售后”与用户真实体验形成巨大反差,暴露出部分发卡网在服务体系建设上的短板与诚信缺失,最终让商户为漏洞买单,信任在反复扯皮中消耗殆尽。 发卡网 / 行业资讯 / 昨天 / 12 阅读 0 评论